Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 28 iulie 2026

1. Cine suntem

Operatorul datelor este CONSTRUCT FAMILY SRL, societate română cu sediul în Str. Ion Câmpineanu nr. 29, Pitești, județul Argeș, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J03/1829/2007, CUI RO22418552.

Ne puteți contacta pentru orice aspect legat de datele dumneavoastră la contact@constructfamily.com sau la telefon 0772 211 633.

2. Ce date colectăm și de ce

2.1. Când cereți o ofertă

Prin formularul de pe site ne transmiteți:

• nume și prenume;
• număr de telefon;
• adresă de e-mail;
• detalii despre produsul dorit — tip de ușă, dimensiuni, culoare, mod de acționare, existența unei alte intrări în garaj, precum și observațiile scrise de dumneavoastră.

Le folosim pentru a vă răspunde, a pregăti oferta și, dacă mergem mai departe, pentru a executa comanda. Temeiul legal este art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR — măsuri precontractuale luate la cererea dumneavoastră.

2.2. Date tehnice colectate automat

La trimiterea formularului înregistrăm adresa IP și momentul trimiterii. Le păstrăm pentru a preveni abuzul (spam, trimiteri automate) și pentru a putea dovedi proveniența unei cereri. Temeiul este art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR — interesul nostru legitim de a menține site-ul funcțional și de a ne apăra împotriva abuzurilor.

Serverul web înregistrează, ca orice server, adresa IP, pagina accesată, data și ora și tipul de browser. Aceste jurnale sunt folosite pentru securitate și diagnosticare.

2.3. Analiză și marketing

Folosim Google Analytics și Google Ads pentru a înțelege cum este folosit site-ul și pentru a măsura campaniile publicitare. Aceste instrumente funcționează numai dacă vă dați acordul prin bannerul de cookie-uri. Temeiul este art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR — consimțământul, pe care îl puteți retrage oricând, la fel de simplu cum l-ați dat, din setările de cookie-uri.

Detalii complete în Politica de cookie-uri.

3. Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem date cu caracter personal. Le prelucrează, în numele nostru:

Transferurile în afara Spațiului Economic European se fac în baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Putem transmite date și autorităților publice, atunci când legea ne obligă.

4. Cât timp păstrăm datele

• Cereri de ofertă care nu devin comenzi: 24 de luni de la ultimul contact, pentru a putea relua discuția dacă reveniți. [DE CONFIRMAT]
• Comenzi și facturi: 10 ani, conform legislației contabile și fiscale române.
• Jurnale ale serverului: maximum 12 luni.
• Preferința privind cookie-urile: 6 luni, apoi vă întrebăm din nou.

5. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR aveți dreptul:

• de acces — să aflați ce date avem despre dumneavoastră;
• la rectificare — să corectăm datele greșite;
• la ștergere — „dreptul de a fi uitat”, în condițiile legii;
• la restricționarea prelucrării;
• la portabilitate — să primiți datele într-un format lizibil automat;
• de opoziție față de prelucrările bazate pe interesul legitim;
• de a vă retrage consimțământul oricând, fără ca acest lucru să afecteze legalitatea prelucrării de dinainte.

Scrieți-ne la contact@constructfamily.com. Răspundem în cel mult o lună.

Dacă nu sunteți mulțumit de răspuns, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, București, sector 1, www.dataprotection.ro.

6. Securitate

Site-ul folosește HTTPS. Accesul la datele cererilor este limitat la persoanele din firmă care au nevoie de ele pentru a vă răspunde. Formularul este protejat împotriva trimiterilor automate.

7. Decizii automate

Nu luăm decizii automate cu efecte juridice asupra dumneavoastră și nu vă profilăm în acest scop.

8. Minori

Site-ul se adresează persoanelor majore. Nu colectăm cu bună știință date ale copiilor sub 16 ani.

9. Modificări

Dacă modificăm această politică, publicăm versiunea nouă aici și actualizăm data de la început.